ENEMMÄN KUIN MAJOITUSTA

Northern Apartments Oy on oululainen majoitusyritys, joka tarjoaa laadukasta ja joustavaa kalustettua asumista lyhyisiin ja pitkiin tarpeisiin. Vuodesta 2019 lähtien olemme tarjonneet kodinomaista, modernisti varusteltua majoitusta vapaa-ajan ja työmatkustajien käyttöön.

Yrityksen tarina

Northern Apartments Oy perustettiin vuonna 2019 innostuksesta tarjota mukavia, täysin kalustettuja asuntoja niin työ- kuin vapaa-ajan matkustajille. Toimintamme keskittyy Ouluun ja sen lähialueille, ja tarjoamme asiakkaillemme viihtyisiä, hyvin varusteltuja koteja, joissa yhdistyvät kodinomaisuus sekä hotellitason mukavuudet.

Yrityksenä teemme tiivistä yhteistyötä myös yritysten kanssa: toteutamme vaativia majoitusratkaisuja suurille liikematkustajaryhmille ja räätälöimme palvelumme asiakkaidemme tarpeiden mukaan.

Laatu ja kehitys

Tarjoamme huippuluokan asumista ja kehitämme toimintaamme jatkuvasti vastaamaan asiakkaidemme muuttuvia tarpeita. Laatu on meille enemmän kuin siisti asunto – se on kokonaisvaltainen kokemus aina varauksesta majoituksen päättymiseen. Hyödynnämme moderneja ratkaisuja ja seuraamme alan kehitystä, jotta voimme tarjota ajanmukaisia ja entistä parempia palveluja.

Toimintakulttuuriimme kuuluu ystävällisyys, yhteistyö ja avoin vuorovaikutus. Uskomme, että parhaat ratkaisut syntyvät eri näkökulmien yhdistyessä, ja tämä näkyy palvelussamme sujuvana ja aidosti asiakaslähtöisenä tekemisenä. Panostamme jatkuvaan kehittämiseen ja luovaan ongelmanratkaisuun, jotta voimme tarjota ajanmukaista ja korkealaatuista majoitusta vuodesta toiseen.

Asiakaslähtöisyys ja saatavuus

Asiakas on toimintamme keskiössä, ja pyrimme tekemään majoittumisesta mahdollisimman selkeää ja saavutettavaa kaikille. Kuuntelemme palautetta, ennakoimme asiakkaiden tarpeita ja pyrimme ylittämään odotukset jokaisella majoituskerralla. Tarjoamme joustavia majoitusratkaisuja yrityksille myös Oulun ulkopuolelle, ja järjestämme majoituksen tarvittaessa muualle Pohjois-Suomen alueelle projektin sijainnin mukaan. Tavoitteenamme on tarjota mutkaton majoituskokemus, joka tuntuu aidosti helpolta ja kodinomaiselta.

Toimintamme periaatteet

Palvelumme on rakennettu tekemään majoittumisesta mahdollisimman mutkatonta. Varaukset, ohjeet ja käytännön järjestelyt hoituvat ilman ylimääräisiä vaiheita.

Majoituksen tulee tuntua kodilta. Siksi kiinnitämme huomiota siisteyteen, kalusteiden toimivuuteen ja asumismukavuuteen – pienet yksityiskohdat tekevät suuren eron.

Asiakaspalvelumme vastaa nopeasti ja selkeästi kaikkiin kysymyksiin. Haluamme, että yhteydenpito on aina miellyttävää ja mutkatonta.

Tunnemme Oulun ja sen alueet hyvin. Tämä paikallistuntemus auttaa meitä tarjoamaan toimivia sijainteja ja antamaan asiakkaille hyödyllisiä neuvoja majoitukseen liittyen.

Pyrimme parantamaan toimintaamme jatkuvasti. Seuraamme palautteita, uudistamme prosesseja ja kehitämme palvelua, jotta asumiskokemus olisi aina entistä parempi.